1. 引言
追万软件(以下简称"我们")高度重视用户的隐私和个人信息保护。我们致力于维护您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策的内容。
2. 我们如何收集信息
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。
2.1 您直接提供的信息
- 账户信息:当您注册账户时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码等信息
- 联系信息:当您使用联系我们表单时,我们会收集您的姓名、公司、电子邮件和电话号码
- 项目需求:当您提交项目咨询时,我们会收集您的项目描述、预算范围等信息
- 支付信息:当您购买服务时,我们会收集必要的支付信息
2.2 自动收集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等
- 日志信息:包括IP地址、访问日期和时间、浏览记录等
- 位置信息:当您授权时,我们会收集粗略的位置信息
重要提示
我们不会主动收集您的敏感个人信息,如身份证号码、银行账户、生物识别信息等,除非获得您的明确同意或法律另有规定。
3. 我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途:
| 使用目的 | 信息类型 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 提供和维护服务 | 账户信息、设备信息 | 履行合同 |
| 客户支持与沟通 | 联系信息、项目需求 | 履行合同 |
| 服务改进与优化 | 使用数据、日志信息 | 合法利益 |
| 营销与推广 | 联系信息(需授权) | 用户同意 |
| 安全保障 | 设备信息、日志信息 | 合法利益 |
4. 我们如何保护信息
我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
4.1 技术措施
- 使用加密技术确保数据传输和存储的安全
- 部署访问控制机制,确保只有授权人员才能访问个人信息
- 定期进行安全风险评估和漏洞扫描
- 建立数据安全事件应急响应预案
4.2 管理措施
- 对处理个人信息的员工进行安全教育和培训
- 与接触个人信息的员工签署保密协议
- 建立个人信息保护管理制度和操作规程
- 定期对个人信息保护情况进行审计
7. 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 访问权:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外
- 更正权:您有权更正或更新不准确的个人信息
- 删除权:在某些情况下,您有权要求我们删除个人信息
- 撤回同意权:您有权撤回之前给出的特定同意
- 注销权:您有权注销您的账户
- 获取副本权:您有权获取个人信息的副本
如您想行使相关权利,请通过本政策列明的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。
8. 儿童隐私
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
9. 本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
- 我们的联系方式及投诉渠道发生变化
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者想要行使相关权利,请通过以下方式与我们联系:
公司名称:上海追万网络科技有限公司
联系电话:021-39921926
电子邮箱:hong@zhuiwan.org
办公地址:上海市天祝路818弄嘉鼎国际大厦7F
一般情况下,我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。